Jakarta, Suarakristen.com
Sebagai wujud nyata komitmen dalam memperluas jangkauan serta mengembangkan jaringan layanan di seluruh Indonesia, AXA Financial Indonesia meresmikan kantor pemasarannya yang ke-52 di Pantai Indah Kapuk (PIK), Jakarta Utara. Berlokasi di Jalan Pantai Indah Utara, kantor pemasaran ini merupakan kantor ke-6 di wilayah Jabodetabek.
Memilih lokasi strategis yang telah berkembang menjadi pusat bisnis dan pusat pergaulan kelompok muda, kantor ini memiliki konsep yang berbeda dengan mengusung tema co-working space yang moderndan lekat dengan semangat anak muda. Kantor ini juga didukung serangkaian fasilitas yang akan memudahkan para agen dalam menjalankan aktivitas sepanjang hari seperti ruang training, ruang pertemuan (meeting room), break area hingga loker.
Perluasan dan penguatan jaringan distribusi serta pemasaran akan selalu dilakukan sebagai salah satu bentuk komitmen perusahaan dalam membuka layanan asuransi kepada masyarakat secara lebih luas, termasuk kepada generasi milenial. Sejalan dengan misi perusahaan untuk memberdayakan kelompok muda dalam mendapatkan kehidupan yang lebih baik melalui #RencanakanLebih keuangan, berada lebih dekat dengan kelompok ini dipercaya akan membantu perusahaan dalam melakukan identifikasi kebutuhan dan memberikan solusi perlindungan yang tepat.
Keberadaan kantor pemasaran diharapkan mampu mendorong lebih banyak edukasi asuransi. Tidak hanya membuka akses informasi dan mendekatkan layanan asuransi yang berpusat pada nasabah, AXA Financial Indonesia juga berupaya untuk menjaring lebih banyak agen asuransi yang berasal dari generasi milenial untuk turut berperan dalam mengedukasi masyarakat akan produk serta layanan asuransi, dengan menggunakan kreativitas dan jejaringnya.
“Pada tahun 2020 diperkirakan ada 40% atau sekitar 86 juta tenaga kerja dari kelompok milenial di Indonesia, yang memiliki kemampuan untuk mengambil keputusan finansial serta menjadi penggerak ekonomi bangsa. Sayangnya, potensi ini belum sepenuhnya didukung oleh tingkat penetrasi asuransi yang baik. Oleh karena itu, kami meningkatkan fokus dalam menggarap pasar tersebut dengan melakukan pendekatan yang intensif, baik melalui jalur keagenan maupun jalur alternatif digital,” ungkap Cicilia Nina – Chief Agency Officer AXA Financial Indonesia
Menyadari besarnya potensi generasi milenial sebagai penggerak ekonomi, AXA Financial Indonesia terus tingkatkan inovasi serta jangkauan produk dan layanan yang lekat dengan anak muda, sekaligus memberdayakan mereka untuk mendapatkan kehidupan yang lebih baik.
Berbagai cara dilakukan oleh AXA Financial Indonesia dalam mendekatkan asuransi dengan generasi milenial. Salah satunya adalah dengan berpartisipasi aktif dalam berbagai kegiatan anak muda seperti acara musik (Music Gallery) hingga program pengembangan diri dan kewirausahaan (Young on Top).
Selain memperkenalkan asuransi, inisiatif ini sekaligus meningkatkan awareness terhadap AXA. Atas inisiatif perusahaan mendekatkan generasi milenial untuk menikmati perlindungan asuransi sejak dini, AXA Financial Indonesia meraih penghargaan dari Asian Banking & Finance (ABF) Insurance Asia Awards 2018 di Singapura untuk kategori Digital Insurance Initiative of the Year.
Sementara itu, untuk mendukung agen dalam meningkatkan literasi keuangan, utamanya perlindungan asuransi, di tengah generasi milenial, perusahaan secara rutin menyelenggarakan program-program pelatihan. Di saat yang bersamaan juga mengajak agensi untuk secara proaktif mengembangkan program bagi para agen milenial agar mereka dapat terus meningkatkan kinerja dan produktivitas sehingga mampu mencapai aspirasi tertingginya.
AXA Financial Indonesia juga berkomitmen untuk terus berinvestasi dalam mengembangkan jalur pemasaran khususnya melalui medium digital. Perusahaan membekali tim pemasaran dengan aplikasi dan pelatihan digital, agar para agen dapat memanfaatkan perkembangan teknologi secara optimal yang sejalan dengan karakter generasi milenial.
Tahun ini, AXA Financial Indonesia akan meluncurkan AFI ONE, sebuah aplikasi seluler untuk berbagi informasi secara real time kepada para agen. Teknologi ini memungkinkan agen untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai produk, program pelatihan hingga pelaporan produksi dan report digital rekrut.
Melalui teknologi ini, diharapkan aktivitas agen bisa menjadi lebih cepat, efisien, praktis dan mudah yang pada akhirnya akan turut meningkatkan kualitas layanan bagi nasabah.
Secara internal, AXA Financial Indonesia memiliki AXA Associate yang merupakan tim yang dirancang khusus untuk mengembangkan pasar milenial. Salah satu program yang dijalankan adalah program referensi dimana karyawan dapat merekomendasikan kerabat mereka yang usianya antara 21 – 34 tahun untuk menjadi perencana keuangan (financial planner).
“Aset yang paling penting dari suatu perusahaan adalah manusia. Kami percaya konsistensi dukungan terhadap kinerja para agen dengan cara menciptakan ekosistem kerja yang baik, lingkungan kerja yang nyaman dan ‘kekinian’ sebagai nilai tambah, pengembangan karir yang kontinu melalui pelatihan, serta pemberian apresiasi atas kerja keras para agen, akan meningkatkan semangat kerja serta secara tidak langsung kualitas layanan terhadap masyarakat,” tutup Vincentius Wilianto – Direktur AXA Financial Indonesia.
Penambahan kantor cabang merupakan bagian dari program Salam Sepuluh – Sempurna dan Tulus untuk Nasabah yang merupakan komitmen perusahaan dalam menjalankan visinya yakni memberdayakan masyarakat untuk hidup yang lebih baik (Empower People to Live a Better Life). Fokus utama AXA Financial Indonesia adalah memberikan nilai tambah kepada masyarakat dan untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan yang terbaik bagi nasabah. Saat ini, AXA Financial Indonesia didukung oleh 52 kantor pemasaran di berbagai wilayah di Indonesia serta lebih dari 6.000 agen dan tenaga pemasar bersertifikat.
Tentang AXA Financial Indonesia
AXA Financial Indonesia merupakan bagian dari AXA Group, perusahaan asuransi dan manajemen aset terbesar di dunia berbasis di Paris, Perancis dengan 165.000 karyawan dan melayani lebih dari 107 juta nasabah di 64 negara. AXA telah diakui oleh Interbrand sebagai merek asuransi nomor satu di dunia selama sembilan tahun berturut-turut (2009-2017).
AXA di Indonesia menawarkan solusi perlindungan beragam dari asuransi jiwa, asuransi umum serta manajemen aset melalui jalur multidistribusi yaitu bancassurance, keagenan, broker, digital, telemarketing dan corporate solution.
Terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) berdasar Surat Ijin Usaha no. 612 / KMK.017 / 1995 tanggal 22 Desember 1995. AXA Financial Indonesia berkantor pusat di Jakarta dengan 52 kantor pemasaran dan lebih dari 6.000 agen dan tenaga pemasar bersertifikat.
AXA Financial Indonesia telah memenangkan sejumlah penghargaan dalam setahun terakhir ini, termasuk Corporate Image Awards 2017, Indonesia’s Most Admired Companies dari Majalah Tempo dan Frontier, Financial Performance Life Insurance Company di Consumer Choice Awards 2017 oleh Warta Ekonomi, Digital Initiative of the Year 2016 dan 2017 oleh Asian Banking Finance (ABF), The Most Reliable Life Insurance di Indonesia Sharia Finance Awards 2017, Indonesia Prestige Brand Award 2017 dan 2018 oleh Warta Ekonomi, Excellent Service Experience Award 2017, Unit Link Awards 2018 oleh Investor-Infovesta, Digital Insurance Initiative of the Year dan Infobank Insurance Award 2018.
